千问推出Personal Agent”千问Go”,可代办航班延误理赔、淘宝价保退款

阿里千问发布个人智能体”千问Go”,可自主查询历史订单、联系航空公司客服协商赔偿、申请淘宝价保退款、汽车保养询价预约等,实现从对话式AI向可持续任务执行的跨越。千问Go展示的真实案例(替用户争取到70元现金赔偿、52元价保退款)说明个人Agent正在从演示走向实际交易。阿里在电商、支付、物流上的生态积累,是其区别于Meta Muse等竞品的独特壁垒。

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