电商流量时代结束了？

2025年的电商江湖，巨头们的发展路径既有分岔路口的独特风景，也有殊途同归的默契共识。他们各自的财报数据，正悄悄诉说着这场变革的底层逻辑。

先看阿里，其2025财年Q1财报里，“AI”绝对是高频词。云智能集团收入同比增长18%，其中 AI 相关产品收入连续七个季度三位数增长。发展AI既给阿里未来带来了更大想象力，同时也能为电商赋能。

京东则在“新型实体企业”的路上越走越稳，最新财报里重点展示了核心业务板块的成绩，其中，京东物流总收入约470亿元，外部客户占比 68.7%，京东物流的市场竞争力越来越强，在供应链服务和电商配送这些方面，不断有新客户加入。

而3C 家电更是杀手锏，和格力、海尔直接合作，以旧换新订单增长 35%，线下京东 Mall 开到三四线城市。目前京东正积极布局外卖领域，随着其外卖业务的持续拓展，配送网络、用户群体等方面有望与现有业务产生协同效应，这种“重资产 + 重服务”的务实打法，正在电商领域筑起用户体验的坚固防线。

唯品会在消费理性化的浪潮里，把“特卖”玩得越来越稳健。2025 年第一季度财报，SVIP 活跃用户数同比增长18%，贡献了 51% 的线上销售额，平台举办的二十多场私享特卖会，就吸引了约30万SVIP用户参与。

为了抓住家庭消费群体，唯品会为SVIP会员加码福利：除了专属折扣，还额外赠送长隆乐园门票、酒店金卡升级等生活特权。更关键的是“唯品独家”项目——平台与285个品牌深度捆绑开发专属商品，有效提升了用户粘性与复购率。

别看三家走的路好像不一样，其实都是殊途同归，用户体验成了共同的胜负手。阿里用AI提升消费者体验、京东深耕实体，满足大家“快”的需求、唯品会坚持好货好价，本质都是“把用户分门别类好好伺候”。

站在2025年的节点看，电商竞争早就过了“跑马圈地”的阶段。大家都明白：流量会流失，但用心经营的用户会留下。当行业从野蛮生长转向精耕细作，谁能把用户变成“自己人”，谁就能在这场持久战里笑到最后。