为进入电商 你看看TikTok在海外都做了什么?

TikTok电商的又一优势,在于其通过“前台”的优秀视觉化创作和“中台”的精准数据科技,唤醒“后台”的潜在消费力量。以东南亚为起点,到英国,再到美国,TikTok电商正在完成由点到线再到面的布局。

为进入电商 你看看TikTok在海外都做了什么?

【蓝科技综述】自2021年以来,TikTok进入了高速发展阶段,风靡全球150多个国家和地区。去年9月份,TikTok更是官宣全球月活用户数突破10亿,一跃成为了“互联网十亿用户俱乐部”中的第七位成员。

而在TikTok的出海神话背后,TikTok电商也按下了快进键。据财联社2月26日消息,TikTok电商2021年GMV最高约60亿元,其中GMV占比约70%以上来自印度尼西亚,剩余不到30%来自英国。TikTok电商2022年GMV目标接近120亿元,将在2021年的基础上翻一倍。

一、TikTok小店登陆东南亚

过去几年,东南亚电商市场的竞争焦点一直在Shopee(腾讯投资)和Lazada(阿里投资)身上。直到去年,“鲶鱼”出现。2021年2月,TikTok在印尼面对本土商家率先上线小店功能,用户在浏览视频或者观看直播时可以通过点击“小黄车”查看对应商品,在应用内完成从“种草”到“拔草”的过程,实现电商功能闭环。

另外还有消息称,字节跳动已完成对极兔速递的投资。极兔速递于2015年在印度尼西亚成立,与印尼几大主要电子商务平台均有合作。倘若投资敲定,字节跳动在印尼的电商布局将补上重要一环。

二、在英国试水开放小店,加大供应链建设。

在东南亚战场之外,TikTok还开辟了一块跨境电商新阵地。去年4月,TikTok小店登陆英国,优先开放本土店(即英国本土注册的公司才能申请入驻),从6月开始也逐步实现了对跨境商家的开放(即持有中国营业执照的商家也能入驻)。

一年多以来,字节围绕电商业务已经初步搭建完成了供应链和跨境物流体系。2021年8月,字节同时成立了两家物流科技子公司,其业务涵盖海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等。而在此之前,字节不仅投资了Syrius炬星、迦智科技、未来机器人、纵腾集团、iMle在内的多家物流科技公司,覆盖仓储、供应链、跨境物流、物流科技、电子面单等行业,还大手笔投资了跨境电商大卖家帕拓逊、斯达领科等。

由此可见,TikTok的勃勃野心,势要让整个海外电商的局面发生变化。

即使TikTok电商目前仍处于起步阶段,但商家与服务商均对其寄予厚望,期待着这块流量宝地能够早日开花结果。届时,无论是前辈Lazada,还是后起之秀shopee,或许都不是它的对手。

三、海外商家追逐捧TikTok。

TikTok电商的发展前景究竟怎样,或许可以参照国内抖音。抖音电商作为字节跳动在国内的业务,2020年成立之初便实现了约5000亿GMV。2021年10月22日的抖音电商服务大会上,抖音电商副总裁木青表示,2021年1月至9月,抖音电商GMV同比增长了7.9倍,正在以远超淘宝、拼多多的速度增长。

与抖音一样,TikTok电商的关键优势,在于其天然的、自带的巨大流量。去年12月,追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare 公布的数据显示,TikTok是2021年全球访问量最大的互联网网站。

而另一边,流量贵几乎成了困扰电商行业的终极问题。某些行业电商流量成本就占据了商品售价的20%-30%。据MarketplacePulse的数据统计,2021年美国站卖家的平均CPC(每次广告点击出价)已达到1.2美元,同比去年提高了50%。而这还仅是个平均数,部分热门产品的CPC数据更甚。

TikTok电商的出现,可以说是天时地利人和。当大部分商家还在为流量焦头烂额之际,擅长营销的成熟品牌已经在TikTok尝到了红利。快时尚品牌SHEIN在TikTok上通过与大量 KOL/KOC 合作、打造品牌活动并鼓励用户分享内容、向带货博主提供佣金等,完成了高强度的曝光。目前#Shein标签视频在TikTok上的播放量已经超过200亿次,#sheinhaul播放量42亿次,TikTok官方主账号粉丝数量超过300万。

除了在TikTok建立官方账号,不少品牌也选择在TikTok进行广告投放,原因无它,唯成本低。据了解,2021年第三季度,Facebook广告投放在美国的CPM平均约为35美元,而在 TikTok投放广告的 CPM 仅为10美元,如果内容引起爆款传播,更可以大幅度降低曝光成本。流量转化成销量,指日可待。

TikTok的流量红利不仅对品牌意义重大,对于商家来说同样如此。2021年4月,亚马逊开启了一场波及超5万中国商家的大规模封号。“求变”,成为了跨境电商从业者们的思考新主线。而在寻求新机会的过程中,有从业者交出了一份名为“死去活来”的漂亮答卷。在遭遇封店危机后,该跨境电商卖家转战TikTok印尼市场,并在短短3个月时间内GMV达到700多万元。更令人惊讶的是,由于在TikTok流量费用的减少,其毛利超过了20%。

四、算法机制讲述TikTok电商的新故事

据字节跳动内部披露,在将Musical.ly(Tik Tok前身)接入字节跳动的后端算法后,用户在该应用上活跃的时长翻了一倍。

字节跳动将算法机制应用到TikTok电商,不难想象,会为其发展按下又一个加速键。

现如今,“人找货”3个字已经不足以撑起电商行业的新故事,随着行业发展延伸出来的新议题是:货如何找到人?

就淘宝、京东这类的传统电商平台而言,流量主要来源于搜索,品牌通过投放和运营抢占相应类目的市场份额,此为“人找货”。反观以抖音为首的短视频平台,沿用字节系的算法逻辑,限制头部玩家的流量攫取,进而根据商品和视频内容的受喜爱程度用算法来分发自然流量,称为“货找人”。在货找人模式下,搜索被极大弱化,取而代之的是算法推荐。

通过社交关系、内容、场景、数据等玩法,根据消费者画像和数据,为用户推荐心之所向。这里的核心生意逻辑在于:针对消费者的“非计划性需求”,通过推荐技术把人设化的商品内容与潜在海量兴趣用户连接起来,用内容激活用户的潜在消费需求。

具体体现在TikTok电商,则是用视频化内容的形式,主动给用户推荐商品、且精准地推荐用户感兴趣的商品。通过好的视频内容去吸引观众停留、评论,激发用户点击、成单,这些数据表现越好,就越有机会通过算法被继续推荐扩散,扩散给更多人,唤醒有同样标签的、高精准人群的需求,促成转化,形成流量的正向循环效应。

总而言之,TikTok电商的又一优势,在于其通过“前台”的优秀视觉化创作和“中台”的精准数据科技,唤醒“后台”的潜在消费力量。

以东南亚为起点,到英国,再到美国,TikTok电商正在完成由点到线再到面的布局。当我们回望TikTok电商的起点印尼,会发现印尼电商的市场规模正在翻倍增长,2020年的GMV规模已超300亿美元,预计到2025年将达到830亿美元。

TikTok已不止是一个社交平台,未来的电商天下,必有TikTok一席之地。

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