世界观：观马云回国 学传播需要冲突

今天，马云回国刷屏了。早上大家还在关心百度为啥取消今天的智能云峰会？吃了午饭话题陡然一转，社交平台也刮起了大风，说马云真的回国了。起初我还是不信的，这种不信有多方面原因。

一方面是网传有外媒昨天发过一篇稿子，大概意思是马老师不回国，继续流浪地球。而且坡县的媒体也进行了转载，不过标题并不是首发平台的标题。传着传着，路径就产生了偏移，说马老师不回国了。

另外一方面是思维惯性，之前媒体报道他经常去外国考察农业技术，冷不丁来个无法证实真伪的视频就说他回来了，有点难以具备公众说服力。比如起初说马老师已回国的信源源自某抖音博主在其账号上推送了一个疑似马老师在车上与人互动交流的视频片段。但该博主回应此片段并不是他本人真实拍摄，而是来自于网友提供，所以感觉有点假。

时间、地点、现场人物，从这个视频呈现的纬度信息来看，并不符合真实的第一现场场景。因为这个视频属于第三方提供的，拍摄时间是否属于这两天并没有直接的证据来交叉验证。

但是上海报社旗下的财联社随后第一时间发布了“阿里巴巴马云已回国”的独家短讯。随后各个国内媒体进行跟进。微信、微博也成为了火热讨论的社交平台。截止写这篇稿子时，“马云回国”话题已经上升到微博热搜第六名。正当大家还有点怀疑的时候，一个学校的公众号发布了篇推文，标题为《马云来云谷学校，和校园长讨论了未来教育》，推送时间为 2023—03—27 13:53。文章中还植入了马老师考察该学校的现场照片以及拍摄的视频。据悉这个学校是由阿里合伙人投资创办的，属于民办学校。

至此，包括我在内的一些围观群众才摸了摸额头，自言自语道“原来马云真回来了啊，视频传言不是假的”……

马云回来这个消息不仅带来了社交平台的围观热度，在资本市场也是情绪传导效应明显。今天恒生指数大盘不佳的背景下，望眼过去一片绿油油，但阿里盘中最高涨幅将近5个点。而发布“马云来学校考察”的这个云谷学校的公众号，之前微信头条阅读量平均在 7000 左右，截止现在已经 10 万+了。

其实作为公关人，看到这样的事情，我觉得是需要反思复盘的。通过马云回国这个事情，从整个过程来看刚开始曲曲折折，云里雾里，不明真相，后面柳暗花明。需要学到的公关技巧就是传播要制造冲突，才能调动社交平台的免费流量来进行规模化发酵散发，实现低成本公关。

如我朋友圈所说：“马云回来这一波传播可以，先是国外媒体放风说不回，然后是国内抖音有网友传播一段第三方供稿的已回国视频。内外冲突下媒体持续发酵讨论，最后来个马老师考察杭州民办校园发个公众号给外面一个确定回国信息。资本市场也是情绪传播火热，大盘绿油油，阿里股价上涨了 2 个多百分点……民营经济的春天来了？”