新商专栏

每个商业平台有它自己的运行规则，我们必须怀着敬畏之心去面对它。而不是把它当做一个即插即用的工具，毕竟强扭的瓜不甜。

618前夕，京东家电联合各大家电品牌厂商建立起“焕新服务联盟”，通过10亿硬核补贴、提高售后服务保障、专属服务再升级等形式，不仅做到真保障消费权益，而且自我进化，不断刷新家电服务高度，优化供需商业路径，逐渐建立起自身独特的焕新服务生态。

品质和价格之外，是国美不断提升的服务品质和用户体验。从“家·生活”战略到双平台模式，从开放供应链到娱乐化零售战略，从九九会员到“闪店送”服务，都是以提升用户体验为出发点。如果说“真快乐”APP的上线是国美大踏步转型，坚持创新，勇于做自我变革的体现，那本次的5.1大放价就是对国美不忘初心的最好印证。就像创始人黄光裕曾提到的，“国美、家美、生活美”是国美的初心，也是国美一直的追求。

资本市场对国美的关注还是挺强烈的，尤其是黄光裕这块。记得在黄光裕首次向外挥拳呐喊要在18个月内让国美恢复到它本应该有的地位的口号时，国美股票大涨；这次黄光裕首次公开亮相，对外全方位诠释国美进阶战略时，国美系股票又是一票大涨。